회복적 교실 만들기 (2) - 5가지 핵심 회복적 신념

5가지 핵심 회복적 신념

 

벨린다 홉킨스

김훈태 옮김

 

 

회복적 접근은 5가지 핵심 신념을 기반으로 한다. 그것은 이러한 작업 방식을 채택한 기관이나 조직에서의 일상적 상호작용을 뒷받침한다.

 

핵심 신념 1 – 회복적 활동가들은 다음과 같이 믿는다. “모든 사람은 어떤 상황이나 사건에 대해 자기만의 고유한 관점을 가지며, 이를 표현하고 듣게 할 수 있는 기회가 필요하다.”

따라서 자기 의견을 말할 기회가 모두에게 보장되지 않는 상황에서 한 사람이 다른 사람들에게 자기 견해를 강요하는 것은 적절치 않다. 모든 이의 개별적 관점에 대한 존중은 소수의 사람이 다른 사람들보다 더 큰 힘과 권위를 갖는 환경에 영향을 준다.

 

핵심 신념 2 – 회복적 활동가들은 다음과 같이 믿는다. “사람들이 어떤 순간에 하는 생각은 그 순간의 감정에 영향을 주고, 이러한 감정은 행동의 기초가 된다.”

생각과 감정은 대체로 ‘수면 아래’ 숨어 있지만 사람들이 왜 그렇게 행동하는지를 이해하는 열쇠가 된다. ‘수위(水位)’를 낮추고’ 내부에서 일어나는 일을 공유할 때 훨씬 더 큰 상호이해와 진정한 연결로 이어질 수 있다.

 

핵심 신념 3 – 회복적 활동가들은 다음과 같이 믿는다. “우리의 행위는 우리 주변에 영향을 준다. 벌어진 행위나 사건의 더 넓은 파급 효과에 대해 돌아보는 것이 도움이 될 수 있다.”

다른 사람들과 좋은 관계를 유지하기 위해서는 이것을 예상하고 사전에 피해를 최소화하는 것이 중요하다. 갈등이나 의견의 불일치가 있는 경우 분노, 상처, 두려움, 좌절, 혼란과 같은 부정적인 감정과 사람들 사이에서 관계와 연결감의 훼손이 일어날 수 있다.

공감과 함께 파급 효과에 대해 생각해 보는 시간을 갖는 것이 상황을 진전시키는 데 도움이 될 수 있다.

 

핵심 신념 4 – 회복적 활동가들은 다음과 같이 믿는다. “우리의 욕구가 충족될 때 우리는 최선을 다해 역할을 수행할 수 있다. 우리의 모든 행위는 그 당시 우리의 욕구를 충족시키기 위해 선택했던 전략이다.”

어떤 결정을 내리거나 문제를 해결하기 위해서는 먼저 관련된 모든 사람의 욕구를 찾는 것이 도움이 된다. 그러면 이러한 욕구를 해결하는 데에 적절한 전략을 찾는 것이 더 쉬워진다.

 

핵심 신념 5 – 회복적 활동가들은 다음과 같이 믿는다. “어떤 이슈나 문제에 영향을 받은 사람들이야말로 서로 협력하여 앞으로 나아갈 방법을 찾는 데 가장 적합한 사람들이다.”

사람들은 자신과 관련된 문제에 대해 의논하고 결정 내리는 자리에 참여하는 것을 가치 있게 여긴다. 반대로 사람들은 자기에게 내려진 결정에 대해 저항하고 분개하는 경향이 있다. 의사 결정과 문제 해결에서 이러한 ‘주인의식(ownership)’은 존중과 신뢰를 보여 주고, 친사회적 기술과 자신감을 발전시키며, 연결을 강화한다.