회복적 대화모임

회복적 대화모임 진행과정 별 주요 질문

절차		주요내용		주요질문
사전모임 (준비모임)		진행자와 당사자간 신뢰형성 갈등의 배경과 맥락이해 당사자의 신체, 감정, 정신적 상태 파악 및 전략수립 대화모임 참여유도		그 때 상황을 설명해주시겠어요? 무엇이 가장 힘든 상황이었나요? 이해가 가는군요. 그럼 그 다음은 어떻게 진행이 되었나요? 지금의 감정은 어떤가요? 해결할 수 있다면 최상의 결과는 무엇인가요? 가장 피하고 싶은 것은 무엇이고 염려되는 것이 있습니까? 구체적으로 요구하고 싶은 것은 무엇인가요? 대화모임에 누가 참석하는 것이 좋다고 보세요? 혹시 앞으로 진행될 대화모임에 대해 궁금하신 점이 있으십니까?
도입단계		소개 및 신뢰감 형성하기 기본규칙 설명하기 조정자의 역할에 대한 설명 진행과정에 대해 공유하기		기본규칙 이해가 가시지요? 진행자의 역할이나 과정에 대해 혹시 궁금한 점이 있습니까? 호칭을 어떻게 하는 것이 좋을까요?
입장나누기		당사자들이 자신의 관점에 비추어 상황 설명하기 당사자들의 이야기 경청하기 타인의 상황에 대해 인정하는 기회 제공하기 당사자들의 기대/염려에 반응하기 새로운 정보 듣기 협의를 위해 과정을 진행시키기		(언제) 발생한 상황이 어떤 것이었나요? 그 전에는 서로에 대해 어떤 관계, 상황, 알고 있었나요? 그런 일이 생기게 된 원인이 뭐라고 생각하나요? 그럼 그 후에는 어떻게 진행되었나요? 그렇게 하게 된 이유가 있나요? 무슨 목적으로 그런 말(행동)을 하게 되었나요? 그 때 어떤 기분이 들었나요? 그 부분에 대해 좀더 구체적으로 말씀해주실래요? 본인 외에도 누가 어려움을 겪었다고 보나요? 가족들은 이번일로 어떤 상황인가요? 자신에게 가장 힘든 것은 무엇인가요? 앞으로 걱정되는 것은 무엇인가요?
쟁점파악		쟁점에 대해 파악하기 자신과 상대에게 있어 중요한 문제 이해하기 모든 공통점에 대해서 기록해 놓기		함께 풀어야 할 쟁점이 이런 것들인데 동의 하시나요? 혹시 꼭 들어가야 하는데 빠진 것이 있나요? 무엇 때문에 포함되어야 하는지 설명해주실래요? 여기에 포함되는 것 같은데 괜찮은가요?
대안모색 / 해결책 찾기		당사자들이 가능성들을 찾아내도록 격려하기 창조적 능력을 격려해 주기 외부 정보 수집의 기회를 만들기 아이디어를 개발하기 각각의 대안책 장단점과 그 결과를 검토하기		상대가 회복되는데 어떤 것이 필요하다고 보십니까? 자발적 책임이란 측면에서 무엇을 하는 것이 필요하다고 보십니까? 본인이 할 수 있는 것은 무엇입니까? 어떤 것이 이 부분을 해결하는데 좋은 방법이 될까요? 무엇이 이뤄지는게 앞으로를 위해 필요할까요? 이 부분에 대해 우려가 있나요? 어떻게 하면 그것을 최소화 할 수 있을까요? 이런 것을 상대편은 어떻게 생각할까요?
해결책 결정 / 합의		당사자가 만족하는 합의문을 만들기 당사자들이 특정한 선택조건에 대해 어떻게 느끼고 있는가 파악하기		좀 더 구체적인 방법은 무엇일까요? 현실적으로 실행가능한 것인가요? 실행을 하는데 있어 염려되는 것이나 지키지 못할 환경이 있나요? 이것이 잘 지켜지는지 확인할 수 있는 방법은 무엇인가요? 누가 도움을 줄 수 있을까요? 어떤 식으로 확인되면 좋겠나요?
사후관리 (점검모임)		합의한 내용이 지켜지는지 확인하기 서로의 관계와 환경에 어떤 영향이나 변화가 있었는지 우려사항 파악하기		그 모임 후로는 어떻게 지내고 있나요? 모임의 영향이 있었던 것 같나요? 서로의 관계는 지금 어떤가요? 평소에 만나거나 연락이 되거나 하나요? 그럴 때 어떻게 서로를 대하나요? 혹시 잘 되지 않는다고 생각하는 점이 있나요? 약속을 지킬 수 없었던 이유나 환경이 있나요? 현 시점에서 앞으로 우려되는 점이 있습니까?

 

회복적 대화모임 기본 규칙

 

 1. 상대가 이야기 하는데 끼어들지 말고 진행자가 시간을 공평히 줄 것이기 때문에 자신의 발언시간을 기다려 이야기하기 하여야 합니다.

 

2. 대화로 문제를 풀기위해 모인 모임이기 때문에 상대를 비방하거나 언성을 높이는 행위를 삼가고 진행자의 통제를 따라야 합니다.

 

3. 진행과정에서 진행자와 논의 없이 본인 의사에 의해서만 자리를 떠나지 못합니다. 의견이 있을 경우 진행자에게 알려주어야 합니다.

 

4. 여기에서 발언되는 내용을 다른 사람에게 공공연히 이야기해서는 안 되며, 마음을 열고 이야기 할 수 있도록 서로 비밀보장을 해주어야 합니다.

 

5. 대화모임 시간동안에는 핸드폰의 전원을 꺼주시기 바랍니다.

 

6. 서로가 만족할 수 있는 원만한 해결책을 찾기 위해 노력하여 주십시오.

* 이번 대화모임에서 발언되는 모든 내용은 보고 외에 목적 외에는 비밀로 부쳐집니다. 이 후 만약 민형사상 소송이 진행될 경우 여기에서 발언된 내용을 소송에 유불리하게 사용할 수 없음을 상기시켜 드립니다.

 

* 본인은 위의 기본규칙을 지킬 것을 약속합니다.

 

이름:서명:

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